Questions fréquentes

• Existe-t-il un magasin / boutique physique 1001maquettes ?
• Les produits sont-ils en stock ?
• Comment connaitre le statut de ma commande ? Comment suivre le colis après expédition
• Qu'est ce que Mondial Relay ? Comment cela fonctionne t-il ?
• Comment résoudre les problèmes techniques ?
• Comment passer une commande ?
• Je ne sais pas quels accessoires (colle, peintures etc.) choisir, que faire ?
• Comment trouver un article précis ?
• A quoi sert un compte client ? Comment créer un compte client ?
• Qu'est-ce que 1001maquettes ?
• Comment connaître la taille d’un article ? Que représentent les échelles indiquées ?