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Comment passer une commande ?

Ajouter des articles à votre panier :

 

Pour passer commande il faut tout d'abord ajouter les produits que vous souhaitez à votre panier.

Pour cela, cliquez simplement sur le bouton "Ajouter au panier" sous l'image d'un produit ou sur la page de celui-ci.

Chaque fois que vous ajoutez un article à votre commande il vous sera proposé de passer commande ou de continuer à ajouter des produits à votre panier.

 

Valider votre commande

 

Une fois votre panier rempli, cliquez sur l'icône du panier en haut du site pour accéder au récapitulatif des articles choisis et pouvoir passer votre commande en 5 étape.

 

1ère étape : Récapitulatif

L'ensemble des produits ajoutés à votre panier sont listés ainsi que leur quantité et le temps estimé avant expédition*.

Vous pouvez modifier les quantités désirées et même retirer des articles si nécessaire.

Vous pouvez aussi entrer un ou plusieurs codes de réduction si vous en avez (et s'ils sont cumulables).

 

2ème étape : Connexion

Connectez-vous avec votre compte (email et mot de passe).

Si vous êtes déjà connecté(e) vous accéderez directement à la 3ème étape.

 

3ème étape : Adresse

Vérifier l'adresse de livraison et de facturation. Vous pouvez changer l'adresse de livraison si vous en avez enregistré plusieurs.

 

4ème étape : Livraison

Choisissez le mode de livraison que vous souhaitez. Certains peuvent être gratuits si votre commande excède un certain montant ou si vous avez entré un bon de réduction offrant les frais de port.

Si vous choisissez Mondial Relay, une fenêtre s'ouvrira pour afficher les points relais disponibles à proximité de votre adresse.

Les estimations quant aux délais de livraison sont indiqués en bas à droite. Ils sont donnés à titre indicatif d'après les délais moyens constatés et peuvent varier, notamment durant les périodes de fêtes.

 

En bas de la page, vous pouvez choisir l'option emballage papier-cadeau pour votre commande.

 

5ème étape : Paiement

Vérifiez une dernière fois le détail de votre commande et choisissez l'un des moyens de paiement mis à votre disposition.

La commande ne sera validée qu'une fois le paiement reçu. En cas de doute ou d'erreur lors de la réalisation du paiement, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Notez que le traitement de votre commande sera plus long en cas de paiement par chèque ou virement bancaire et que certains articles ne seront par conséquent peut-être plus disponibles.

 

 

Vous recevrez un email dès réception de votre paiement pour vous confirmer la validation de votre commande.

 

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