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A quoi sert un compte client ? Comment créer un compte client ?

 

• Pourquoi créer un compte client ?

Il est obligatoire de créer un compte client afin de passer commande. En effet nous avons besoin de votre adresse pour pouvoir vous livrer et de votre adresse email afin de vous tenir informé du statut de votre commande.

Vous pourrez aussi accéder à toutes les informations relatives à votre compte à tout moment, pour consulter l'avancement de vos commandes ou encore voir vos bons de réduction.

 

• Comment créer un compte client ?

Pour créer un compte client, cliquez sur le lien "S'identifier" en haut, à côté du logo du site.

Entrez ensuite une adresse email valide et cliquez sur "Créez votre compte". Veuillez ajouter notre adresse "contact@1001maquettes.fr" à votre liste de contacts afin que nos messages d'informations ne soient pas considérés comme du courrier indésirable.

 

Remplissez les différents champs avec vos informations personnelles. Veillez à ne pas faire d'erreur pour éviter des problèmes de livraison.

Les champs marqué d'un astérisque (*) sont obligatoires. Votre téléphone ne servira que pour vous contacter en cas de problème de livraison.

Si le champ "Code postal" n’apparaît pas, merci de réessayer en utilisant un autre navigateur internet.

 

Cliquez sur "Enregistrer" pour finaliser la création de votre compte !

 

• Comment me connecter à mon compte client ?

Pour vous connectez et accéder à votre compte, cliquez sur le lien "S'identifier" en haut, à côté du logo du site. Le lien affichera "Mon compte" au lieu de "S'identifier" si vous êtes déjà connecté.

 

• Comment modifier les informations de mon compte client ? (MDP)

Pour modifier les informations relatives à votre compte client (adresse, informations personnelles etc.), connectez-vous à votre compte (voir ci-dessus) et cliquez sur la rubrique à modifier.

Vous pouvez ajouter des adresses pour pouvoir choisir différents lieu de livraison lors de vos commandes. Pour cela rendez-vous dans la rubrique "Mes adresses" et cliquez sur "Ajouter une nouvelle adresse".

Si il y a une erreur dans votre adresse de livraison et que vous souhaitez la modifier après avoir réalisé une commande, merci de nous contacter directement pour éviter une expédition à la mauvaise adresse.

 

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